0 kussens in de winkelwagen
  • Geen producten in de winkelwagen.

Garantie

Uiteraard doen wij ons best om ieder kussen zo netjes mogelijk af te leveren. Mocht er onverhoopt toch iets misgaan geven wij natuurlijk garantie. Op alle Sunbrella stoffen geven wij 5 jaar garantie op verkleuring en slijtage. Voor de Sunproof stoffen geldt een garantietermijn van 1 jaar op verkleuring en slijtage. De Basic stoffen zijn uitgesloten van garantie op verkleuren en slijtage. Op alle kussens geven wij 3 jaar garantie op de stiknaden en de ritsen.

Alle hiervoor genoemde garanties nemen niet weg dat je altijd nog aanspraak kunt maken op de wettelijke garantie.

Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

Fout van onze kant?

Mocht er bij ons een fout zijn gemaakt betreffende de maatvoering dan herstellen wij dat uiteraard kosteloos. Wij kunnen geen garantie geven op het fout inmeten van kussens. Neem daarom ook de tijd om alles goed op te meten en neem bij twijfel gerust contact op met onze klantenservice.

Extra zekerheid

Tevens neemt Kussens.nu ook de verzendkosten voor haar rekening voor het retourneren van de kussens bij reparatie binnen bovengenoemde termijn. Als extra zekerheid  zijn wij aangesloten bij de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Zie ook de Algemene Voorwaarden. Uiteraard gelden de garantie bepalingen alleen bij normaal gebruik.

Thuiswinkel_Waarborg_Kleur_Horizontaal_small